AEG ordnet E20 und C2 bei Waschmaschinen einer Störung des Wasserablaufs zu. Typisch passen fehlendes oder unvollständiges Abpumpen und stehendes Wasser. E21–E25 werden von AEG im selben Supportkontext genannt, hier aber nicht technisch mit E20/C2 gleichgesetzt.
Code richtig einordnenHersteller, Gerät und Anzeige zusammen prüfen.
Sicherheit zuerst prüfenVor weiteren Schritten auf sichere Bedingungen achten.
Zum passenden DiagnosewegDanach die passende weiterführende Hilfe nutzen.
Sicherheitsbezug
Sicherheitshinweis zu diesem Fehlercode
Bevor du am Gerät prüfst, Zugänge öffnest oder eingreifst, beachte die verknüpften Sicherheitshinweise. Dort findest du die Grenzen für sichere Selbsthilfe und den Punkt, an dem du stoppen solltest.
E20 beziehungsweise C2 weist bei den von AEG beschriebenen Waschmaschinen auf eine Störung des Wasserablaufs hin. Der Code allein belegt keine bestimmte interne Bauteilursache.
Geltungsbereich
Die aktuelle AEG-Hilfe umfasst freistehende und eingebaute Frontlader-Waschmaschinen sowie Toplader. E21 bis E25 stehen dort ebenfalls im Wasserablauf-Kontext, werden hier aber nicht als gleichbedeutend mit E20/C2 behandelt. Modellabhängige Zugänge richten sich nach der Anleitung des konkreten Geräts.
Hintergrund & weitere Hinweise
AEG ordnet E20 und C2 bei Waschmaschinen einer Störung des Wasserablaufs zu. Der Fehlercode benennt den Funktionsbereich, aber keine sichere interne Bauteilursache.
E21 bis E25 sind keine Aliasse von E20/C2
AEG nennt E21, E22, E23, E24 und E25 auf derselben Supportseite ebenfalls im Ablaufkontext. Daraus folgt nicht, dass diese Codes technisch identisch sind. Diese Seite behandelt deshalb ausschließlich E20 beziehungsweise C2.
Modellabhängige Zugänge nicht verallgemeinern
Bei AEG können sich Filter- und Wartungszugänge zwischen Frontladern, Einbaugeräten und Topladern unterscheiden; einzelne Modelle besitzen keinen separat zugänglichen Flusenfilter. Die ausführliche allgemeine Ablaufdiagnose übernimmt die verknüpfte Problemseite „Waschmaschine pumpt nicht ab“.
So geht es jetzt weiter
Selbst prüfen
Die beschriebenen sicheren Erstprüfungen kannst du ohne Demontage und mit normalen Bedienhandlungen durchführen.
Herstellerhilfe kann sinnvoll sein
Bei modellabhängigen Fehlercodes, Anzeigevarianten oder Gerätezuständen helfen die Bedienungsanleitung des konkreten Modells oder der Hersteller-Support weiter.
Fachservice kann erforderlich sein
Bleibt die Störung nach den sicheren Prüfungen bestehen oder wären Eingriffe außerhalb des vorgesehenen Nutzerbereichs erforderlich, sollte ein Fachbetrieb die technische Ursache prüfen.
Quellen
Diese Quellen bilden die fachliche Grundlage dieser Seite.
